Crear una OTEC
Cómo crear una OTEC en Chile: requisitos, pasos y errores comunes
Crear una OTEC se hace en etapas: constituir la empresa, armar la oficina, certificar la calidad y pedir la inscripción en SENCE. Esta guía sigue el manual vigente (Resolución Exenta 3562 de 2024).
Equipo Avancia · 28 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
- Necesitas una sociedad con un solo objeto social (capacitación), una oficina administrativa aprobada por SENCE, la certificación NCh 2728 y la inscripción en el registro OTEC.
- SENCE tiene hasta 30 días hábiles para resolver tu solicitud, y en ese plazo hace una visita técnica a tu oficina.
- SENCE no informa un costo por inscribirte. Lo que sí cuesta es la certificación, la oficina y el personal; esos valores los fija cada proveedor y no están en fuentes oficiales.
¿Cómo crear una OTEC en Chile, paso a paso?
Una OTEC (organismo técnico de capacitación) es la entidad que SENCE autoriza para dictar cursos con franquicia tributaria. Para llegar ahí hay seis pasos, en este orden.
- Constituye una sociedad (SpA, Ltda., EIRL u otra) con un solo objeto social: «La Prestación de Servicios de Capacitación».
- Pide el inicio de actividades en el SII y obtén el RUT de la empresa.
- Consigue una oficina administrativa que cumpla las reglas de SENCE.
- Certifica tu sistema de gestión de calidad bajo la NCh 2728 con una entidad reconocida por el INN.
- Entra a RUDO, la plataforma de SENCE, con la Clave Sence de la empresa. Completa la solicitud y sube los documentos.
- Recibe la visita técnica de SENCE y espera la resolución.
Si cumples todos los requisitos, SENCE no puede negarte la inscripción: así lo establece su manual vigente.
¿Qué requisitos legales debe cumplir una OTEC?
Los fija el artículo 21 de la Ley 19.518 y los detalla SENCE en su manual de registro. Son cuatro.
Además existen inhabilidades (artículo 22). No pueden ser socios, directivos, gerentes ni administradores quienes tengan una condena por crimen o simple delito con pena aflictiva, ni los funcionarios públicos que fiscalizan a las OTEC. Quien dirigió una OTEC cancelada queda inhabilitado por cinco años.
| Requisito | Qué exige SENCE |
|---|---|
| Personalidad jurídica | Único objeto social de capacitación. Quedan exceptuadas universidades, CFT, institutos profesionales y municipalidades. |
| Certificación de calidad | NCh 2728 vigente, emitida por una entidad certificadora reconocida por el INN. |
| Oficina administrativa | Permanente, en la región donde pides la inscripción, y revisada por SENCE. |
| Documentación | Los documentos de tu tipo de sociedad y un relacionador designado ante SENCE. |
¿Cómo debe ser la oficina administrativa de una OTEC?
Es el requisito que más solicitudes complica, porque SENCE la visita. Debe ser apta e idónea, es decir, servir para atender bien a los usuarios.
- Espacio exclusivo y privado, delimitado por muros, con acceso para personas con discapacidad.
- Atención de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00 horas, con un mínimo de 4 horas diarias.
- Letrero rígido de al menos 40 x 50 cm, con razón social y horario, visible en el ingreso del inmueble y de la oficina.
- Un escritorio, tres sillas, un estante, computador con internet e impresora.
- Al menos un administrativo con dedicación exclusiva a atender usuarios, con contrato disponible el día de la visita.
- No puede estar en una vivienda ni en locales de alcohol, juegos o espectáculos. Las oficinas virtuales y el cowork solo se aceptan de forma excepcional, si el uso es exclusivo para tu entidad.
- Tenencia acreditada con contrato notarial de al menos un año con renovación automática, o con certificado de dominio vigente. El inmueble se identifica con su ROL del SII.
¿Qué es la certificación NCh 2728 y cómo se obtiene?
La NCh 2728 es la norma chilena de calidad para organismos técnicos de capacitación. La versión vigente es la NCh 2728:2015, publicada por el INN el 21 de diciembre de 2015.
No la certifica SENCE. La emite una entidad certificadora reconocida por el INN, que audita tu organización. El certificado debe indicar la entidad, su número de registro, la norma y la vigencia.
Dura 3 años y renovarla es tu responsabilidad. Si vence sin actualizarse, SENCE cancela tu inscripción.
El nombre, el RUT y la dirección del certificado deben coincidir con los de tu solicitud en RUDO.
¿Cómo se inscribe una OTEC en el registro de SENCE?
Todo el trámite es en línea, en sistemas.sence.cl/rudo. Entras con la Clave Sence de la empresa, eliges «Registro OTEC», completas los datos, cargas la documentación y presionas «Generar Solicitud». También debes indicar las áreas de capacitación en que vas a trabajar.
SENCE tiene un máximo de 30 días hábiles para pronunciarse. Si cumples, emite una resolución que te inscribe en el Registro Nacional. Si no, rechaza y debes empezar de nuevo.
Para una SpA, Ltda., EIRL o sociedad anónima, estos son los documentos principales.
| Documento | Antigüedad máxima |
|---|---|
| Copia legalizada de la escritura de constitución y sus modificaciones | 6 meses |
| Inscripción del extracto en el Registro de Comercio, y certificado de vigencia de la sociedad | 3 meses |
| Publicación del extracto en el Diario Oficial y copia del e-RUT | No aplica |
| Certificado de antecedentes para fines especiales y declaración jurada del artículo 22, de cada socio, directivo, gerente o administrador | 30 días |
| Copia del certificado NCh 2728 | No aplica |
| Certificado de avalúo fiscal detallado del inmueble (SII) | 30 días |
Si constituiste la sociedad con Tu Empresa en un Día, el manual pide además la escritura y el certificado de vigencia emitidos por el Ministerio de Economía, con máximo 60 días.
¿Cuánto cuesta crear una OTEC?
Solo doy los costos que figuran en fuentes oficiales, y son pocos. Constituir la sociedad en Tu Empresa en un Día no tiene costo, salvo la firma electrónica si no tienes una. El inicio de actividades en el SII tampoco. La página de SENCE sobre RUDO no informa un valor por la inscripción.
La norma NCh 2728:2015 se vende en la tienda del INN a $55.930 con IVA; este es el precio del documento, no de la certificación. El resto depende de proveedores: la entidad certificadora, el arriendo y el sueldo del administrativo. Cotiza antes de decidir.
¿Qué errores comunes hacen que una OTEC se rechace o pierda su registro?
Casi todos salen de las reglas anteriores. Estos son los que más conviene evitar.
- Constituir la sociedad con un objeto social amplio. Debe decir «La Prestación de Servicios de Capacitación».
- Armar la oficina en una casa o en un espacio compartido y descubrirlo recién en la visita técnica.
- Presentar certificados de antecedentes o de avalúo con más de 30 días de antigüedad.
- Entregar un certificado NCh 2728 cuya dirección o razón social no coincide con la solicitud.
- Dejar vencer la certificación a los 3 años: SENCE revoca la inscripción.
- No actualizar en RUDO un cambio de domicilio, representante legal, socios, teléfono o correo.
Una vez inscrita, tu OTEC tendrá que mostrarle avance, asistencia y certificados a las empresas que te contraten. Avancia es un portal que la OTEC le entrega a sus empresas clientes para que vean el avance, la asistencia, los reportes y los certificados con QR.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora crear una OTEC en Chile?
SENCE tiene un máximo de 30 días hábiles para resolver la solicitud. A eso súmale constituir la sociedad, armar la oficina y certificar la NCh 2728, que depende de cada entidad certificadora.
¿Se puede crear una OTEC sin oficina propia?
Necesitas una oficina administrativa, pero puede ser arrendada, subarrendada o en comodato. No puede estar en una vivienda.
¿Qué pasa si vence la certificación NCh 2728?
Dura 3 años. Si vence sin actualizarse, SENCE revoca la inscripción y la entidad pierde su calidad de OTEC.
¿Una persona natural puede ser OTEC?
No. El manual exige personalidad jurídica. Si partes solo, puedes constituir una EIRL o una SpA.
¿Dónde reviso si una OTEC está vigente?
En RUDO, buscando por nombre o RUT, con ClaveÚnica o Clave Tributaria.
Fuentes
- SENCE: OTEC y Registro Unificado de Organismos (RUDO)
- SENCE: Resolución Exenta 3562 de 2024, Manual de Procedimientos para el Registro, Actualización y Cese de OTEC
- ChileAtiende: Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC)
- INN: NCh2728:2015, Organismos técnicos de capacitación - Requisitos
- ChileAtiende: Tu Empresa en un Día
- ChileAtiende: Inicio de actividades en el SII
